THÔNG TIN TUYỂN DỤNG - TÌM VIỆC LÀM

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

(Ngày đăng: 30-08-2019 - Hạn nộp: 30-09-2019)
Không yêu cầu
Cao đẳng
1-2 năm kinh nghiệm
3
Giờ hành chính

Mô tả công việc

- Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách.
- Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp dịch vụ, sản phẩm của PPP; tiếp nhận khiếu nại và đưa ra phương án tốt nhất đến khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc và cập nhật kết quả, tình trạng các khách hàng đã trãi nghiệm dịch vụ của PPP.
- Duy trì khách hàng hiện hữu và mở rộng khách hàng tiềm năng.
- Lưu trữ nội dung cuộc gọi trên hệ thống và báo cáo cho Quản lý trực tiếp kết quả công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
* THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thứ 2 - thứ 6: 9h-18h, thứ 7: 9h-13h
- Tầng 4.1 Tòa nhà Hà Phan, 17-19 Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1

Kỹ năng/ Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Ngoại thương, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm Chăm sóc đối tượng khách hàng VIP hoặc ngành thẩm mỹ.
- Khả năng phân tích, tư duy tổng hợp.
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt.
- Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt sẽ được ưu tiên

Quyền lợi được hưởng

- Lương khởi điểm hấp dẫn
- Hưởng đầy đủ các quyền lợi cho người lao động: BHXH, nghỉ phép hàng năm, lương thưởng.
- Môi trường làm việc không ngừng phát triển cả về sự văn minh, tính chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo.
- Được tạo điều kiện học tập nâng cao, phát triển kỹ năng, chuyên môn.
- Hưởng chế độ ưu đãi trọn gói điều trị và chăm sóc da cao cấp tại PPP.

Hồ sơ bao gồm

- CV

Thông tin liên hệ

Để xem thông tin liên hệ nhà tuyển dụng, vui lòng ĐĂNG NHẬP hoặc ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN NGƯỜI TÌM VIỆC
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ nhà tuyển dụng

PPP Laser Clinic

Lầu 4, 17-19 Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1

Website: ppp.com.vn

PPP Laser Clinic là tập đoàn y khoa chăm sóc da hàng đầu đến từ Singapore, do bác sĩ Goh Seng Heng, chuyên gia hàng đầu về thẩm mỹ, Chủ tịch Hiệp hội thẩm mỹ Singapore thành lập. Bác sĩ Goh là một trong những người tiên phong trong việc đưa ứng dụng y học vào thẩm mỹ.

Hệ thống PPP Laser Clinic

Hệ thống PPP Laser Clinic đã có 13 văn phòng trải khắp Singapore. Các chi nhánh của PPP hiện đã có mặt tại Thượng Hải, Đài Loan, Indonesia, Việt Nam và đang mở rộng sang Nhật Bản và Ấn Độ.
Mới có mặt tại Việt Nam từ đầu năm 2013, đến nay hệ thống PPP đã khai trương 11 chi nhánh tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Nha Trang để phục vụ nhu cầu chăm sóc, chữa trị các vấn đề về da của bệnh nhân. PPP Laser Clinic đã được nhiều khách hàng tín nhiệm khi sử dụng dịch vụ và rất hài lòng với hiệu quả của liệu pháp trị liệu PPP mang lại.

Xem tất cả tin tuyển dụng